运费险自动理赔是指消费者在淘宝平台购买商品并购买了运费险的情况下,当商品发生退货行为时,邮寄回去的运费,会自动退还到买家的账户内,通常情况下会退到消费者的支付宝账号内。
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退货运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险特点:
1、保险费用低。
2、投保方便:在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付。
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4、理赔额度高:根据淘宝网关于运费险赔付额度的具体介绍,退还金额根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断,最高赔付25元。
运费险赔付流程:
1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
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