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网上银行又被称为互联网银行、线上银行，网上银行是各大银行在网上开设的虚拟银行柜台，银行充分利用网络技术特性，根据互联网能够向客户提供银行开户、注销、查账、转帐、跨行汇款、信贷、网上证券、理财投资等服务，使客户足不出门就可以安全、方便快捷地管理活期和存定期、银行汇票、信用卡及个人理财投资等。
网上银行的优点
1、大幅度降低银行的运营成本，提升银行的营运能力。降低了工作人员开销，提升了银行后台系统的高效率；
2、无时间和地点的限定，有利于扩张客户人群。网上银行业务摆脱了传统银行业务的地区、时间限制，这既有利于吸引住和保存高品质客户，又能积极扩张客户群，开拓新的盈利来源；
3、有利于创新管理，向客户提供多类型、人性化服务。通过银行营业网点销售商业保险、证劵和股票基金等金融理财产品，通常存在非常大阻碍，主要是因为一般的营业网点无法为客户提供详尽的、成本低的信息内容服务咨询。个人网上银行可以为客户提供更为人性化的金融信息服务。
