【资料图】
1、这种情况首先要看下红包的使用规则,在支付宝客户端中的卡券里面可以找到红包,查看红包的使用规则。
2、看红包的规则和你付款的交易是否符合,如果不符合,付款的时候就不会出现红包扣款。
3、如果符合红包使用的规则,还是不能用,建议联系支付宝客服咨询。
4、也可能是红包到期。
5、支付宝没有实名认证是不可使用红包的。
关键词: 为什么支付宝红包不能用